Otel Misafir Deneyiminde
Yeni Bir Çağ
DOESTA ile Tanışın!
DOESTA
Oteller İçin Akıllı
Misafir Deneyimi
Konaklama sürecini dijitalleştirerek misafirlerinize üstün bir deneyim sunun. DOESTA, oda servisinden teknik destek taleplerine kadar tüm hizmetleri tek bir platformda toplar.
Hizmetlerimiz
Temizlik & Teknik Servis Talepleri
Misafirler, oda temizliği, havlu değişimi veya teknik servis ihtiyaçlarını uygulama üzerinden belirleyebilir.
Oda Servisi ve Sipariş Yönetimi
Konuklarınız oda servisini doğrudan uygulamadan sipariş edebilir, mutfak ve resepsiyon ile anlık entegrasyon sağlanır.
Akıllı Misafir Erişimi
Misafirleriniz QR kod ile uygulamaya kolayca giriş yapabilir ve oda bilgilerine anında ulaşabilir.
İş Birliği Yaptığımız Firmalar
Neden DOESTA?
1
k
+
Otelde Aktif Kullanım
1
+
Misafir Deneyimi
1
+
Otel İş Ortağı
Geri Bildirimler
Hızlı & Kolay Kullanım
Gerçek Zamanlı Geri Bildirim (Feedback)
Operasyonel Verimlilik
Kapsamlı Otel Hizmetleri Yönetimi
Çoklu Dil Desteği & Akıllı Chatbot
Sürdürülebilir & Çevre Dostu Çözüm
Kişiselleştirilmiş Misafir Deneyimi
Acil Durum ve Anlık Bildirim Sistemi
FAQ – Sıkça Sorulan Sorular
🔹 DOESTA nedir ve nasıl çalışır?
DOESTA, oteller için geliştirilmiş bir dijital misafir hizmetleri platformudur. QR kod ile misafirlerin otel hizmetlerine anında erişmesini sağlar ve operasyonel süreçleri optimize eder.
🔹 DOESTA hangi hizmetleri kapsıyor?
Oda servisi, temizlik talepleri, teknik destek, otel aktiviteleri, restoran rezervasyonları, ulaşım hizmetleri ve daha fazlasını kapsar.
🔹 Misafirler uygulamayı nasıl kullanabilir?
Otele giriş yaptıklarında QR kodu taratarak uygulamayı indirebilir ve hizmetlerden faydalanmaya başlayabilirler.
🔹 Otel yöneticileri için ne gibi avantajlar sunuyor?
DOESTA, misafir taleplerini anlık olarak takip etmeyi, hizmet kalitesini artırmayı ve operasyonel verimliliği sağlamayı kolaylaştırır.
🔹 DOESTA çoklu dil desteği sunuyor mu?
Evet! Uygulama, farklı dillerde hizmet vererek uluslararası misafirlere kolaylık sağlar.
🔹 Geri bildirim ve puanlama sistemi nasıl çalışıyor?
Misafirler, aldıkları hizmetleri uygulama üzerinden puanlayabilir ve yorum yapabilir. Bu sayede otel yönetimi anlık geri bildirim alarak hizmet kalitesini artırabilir.
🔹 DOESTA’nın entegrasyonu zor mu?
Hayır! Otel sistemleriyle kolayca entegre olur ve kısa sürede kullanılmaya başlanabilir.
🔹 DOESTA'nın güvenliği nasıl sağlanıyor?
Misafir ve otel verileri, yüksek güvenlik protokolleriyle korunur ve GDPR uyumludur.