Sahavio

Saha görevleri, ekip konumu ve servis raporları için mobil uygulama konsepti.

Sahavio nedir?

Araç servisi, klima, asansör veya beyaz eşya gibi sahada bakım ve onarım yapan firmalar için.

Sahavio, sahada servis veren ekiplerin görevlerini, konumlarını ve servis raporlarını yöneten bir mobil çözümdür. Merkez işi atar, teknisyen telefonundan görevi alıp sahada tamamlar.

Operasyon sorumlusu sabah gelen arıza ve bakım çağrılarını ekiplere dağıtır. Teknisyen müşteriye vardığında işi başlatır, kullanılan parçaları ve fotoğrafları ekler, müşteriye imzalatıp raporu kapatır.

Neler sunuyor?

Ayrıntı için başlıklara tıklayın.

Görev atama

Çağrılar adres, öncelik ve uzmanlık bilgisiyle görev olarak açılır ve uygun teknisyene atanır. Teknisyen görevi telefonunda bildirimle alır.

Ekip koordinasyonu

Ekiplerin konumu ve iş durumu haritada izlenir. Acil bir çağrıda en yakın boştaki ekip seçilerek görev yönlendirilir.

Servis raporları

Teknisyen yapılan işi, değişen parçaları ve öncesi sonrası fotoğrafları rapora ekler. Müşteri ekrana imza atar ve rapor PDF olarak gönderilir.

Otomotiv & saha hizmetleri için diğer çözümler.

Tüm projeler